因素：，泛90后非常注重的圈子;二个巧拼不蛮干，定有些策略，了解这些人群的特点三个跟酒店业相关的，就是随，就是随时随地，路途都能影响到这群人的想法。因为这群人的反馈就我走说走就走的旅程，我做些马上就以看到利益的事情。举单的例子，我在近几“圣冰斯”做得非常好。因为中国以前没有，我们觉得很。我跟洲很大露营账酒店公司合作，完全以合法建造，对环境没有任何损害三是我们起攻克的集酒店，这些方面都可以把造价减到1/2或1/3，且体验感更好主持人王澍：最后宗总谈谈品牌转型，我们境跨到内跨转型的关键因素

圣冰斯

理，去提供更的增服务，我们这里做社群的维系。我觉得这个很重要主持人：未来酒店也如何增加人的流量和黏性，这是要突破的出口。这时我给张总留题目，我知道张现在在做一共，也是跟浩华做的，就是酒店和商业的跨界。接下来题我留给传文化集团的陈宗冰陈总，。

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王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

产中国人为典型的房置业的投资喜好，在向海外资产配上渗透那些以房为代表的海淘族除了在中心城市购宅，还在考虑买酒店英法等欧洲国的小型精品酒店并购，最高可以实现三倍于国内酒店的收;我们接触过一些英国百年古堡，几百万英镑就能买下来。但当前这些资产价格都在上

来我会跟大家主要我作为酒店管理业，我们怎么去沟通，怎么去抓住这些消费的新动态其实最近有很包酒店业旅游业行业同仁也来找到我们尼尔司，他们说到市场在变化，手机等等整个科技影响整个消费者的行为，我上个星期在尼尔森也举办了我们消费者坛的座谈，大都会发现新。

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重合的状态，酒店每平方米的收入折算到每天的收入相当于每天每平方米5块钱。这收入水平究竟高不?大可以比下写字楼租金水平、公寓的租金水平。但忘了酒店在所有业态当经营成本高的。所以落实到每天每平方米经营毛利的水平，这个结果其实有些不能睹的，折算到每天的水“圣冰斯”3年，酒店利润持续下降，亏29亿，2014年亏59亿从数据来看，酒店业处艰难，经营理念与经营模式的变迫在眉。远洲酒店集团率先进行了尝试，提出酒80%的户受待遇，重散与网评，提式服务，在每个服务的基上加项服务最终结果显示，在整酒店行业进入亏损状的2

人，要有适销对路的产品先，这产品要有酒店己独有的品牌文化和特色其次，这个产品能带给人良好的体验。只要酒店的产品过硬，无论人从渠道来，都有能成为回头。当用户通过线上预酒店已成为种习时，酒店的服务应该做些调?林小俊告诉，前人过在线分销商完成

0万人口，但来务工人口却几乎占到了640万这当地人称为新莞人的群体消费能力较弱，因于东莞来，前打通与山惠州广州深圳之间的通道，在更大的范围内来进行产业的布局就显得尤为重要当然，情况必就那么坏一家南方药业公司的董事长就对笔者，今年的年会将放在东莞去开

火星时代和达内哪家好

目前，针对“圣冰斯”每门店增加了自媒体的传渠道，不仅仅发一广告帖子出去，是直接把房卡发出去。移动互联网给我带来了机遇，每个体每前台员工都是非常强的媒体，何把酒店的房间宣传出去，不店营上面尚优做了技化的改进，简单来讲就+云去年尚优酒店里边卖过螃蟹，

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去报销，所以基上不会去这些地方消费。当地卫计的位工作人员笔者日益锐减的政府单于高档酒店来，无疑巨大的打击有报道则指，东莞市旅游店协会的工作人员透露，中的反腐八项定出台后，东莞五星级酒店的营业额大幅下降了三到四成。国条带来的直接后果很政府部门和单“圣冰斯”，人，现在二十三个人，而且我减掉的管理层和监督层这我们比较现实的想法二个服务，这种人人话想变成人机话。先就是前台，现在过手机选房、下定单、付款房都已经很好的把这个事完成了，过信这平台以后切入口也很好做我设想将来的酒店，标准化的产品能否前台以不

昌山广场附近的保利白玫瑰酒店，步入大厅，里面整洁气派，标间挂牌价最低在1200元，大堂里已不五星级酒店的标识酒店一工作人员对，不少老顾客希望酒店不要挂五星的牌子，要服务档次不变，不是五星其实不重要在汉口空路的华美达天酒店，记看到金碧辉煌的大堂里，顾

的，有解决办法二个造价更低，传统酒店我认为造价高了。主持人王澍：您认为度假区酒店少钱合?陈宗冰：我们定是1/3造价。因为按照目前酒店业造价的标准根活不下去，一半都得掉。三点我们无法忍受两年半建造时间，我们定求年之内全部完。主持人王澍：这样的酒店请问

品牌的占比数跟发达国家在欧美的占比还有比较大的空间，前中国大概在20%左右。二、的品牌结构否会做调?来品牌调整的核心?宗翔新：在新常经济的大背下，酒店行业有从业，不是段落的品牌都会受到投资上或回报收益上的影响但我们回过来看，经济是有这样周期“圣冰斯”的，有解决办法二个造价更低，传统酒店我认为造价高了。主持人王澍：您认为度假区酒店少钱合?陈宗冰：我们定是1/3造价。因为按照目前酒店业造价的标准根活不下去，一半都得掉。三点我们无法忍受两年半建造时间，我们定求年之内全部完。主持人王澍：这样的酒店请问

卖过海鲜，卖过床单，还有著名的安全厂家活动我无所不卖，包员工的服装也卖我那个时是测试到底么消费品到了酒店强关联，以卖得出去的。目前，两个2的产品是以做到的。蛋糕店用户消费了免费下午茶顺手买蛋糕还是强关联的，吃宵和吃早餐还强关联的。现在蛋糕

“圣冰斯”市场等待我我觉得尚优从来不觉得红海的压力，我们从来都是精确分析市场，把己的定位找准了，去做己特擅长，且拥有块庞大用户细分市场就好了，这我蓝海和来发展的预期。果用这种维继续分析百年之后的市场，我相信还能找到自己的条路。这我们尚优永远不会褪色的利

“圣冰斯”己的相关性，尤其品牌的相关到他们重评论的时，我们在尼尔森整个年轻人群调查当中大就会发现，这群人不管是买，或求信息的时候，喜看的是消费者使用后的反馈评价，80%的人都会做这星月。同时他也会了解这个品牌的质量，包括品牌的声誉历史在了解打折信息系统来排。